Restaurant Hexenwerk in Bad Harzburg

Nicht so ganz mein Geschmack, allerdings waren meine Begleiter mit ihrem Essen zufrieden. Probiert es selbst 🤔

Das „Schnitzel“ besteht aus 2 kleinen Hähnchenstreifen. Wie soll man davon satt werden?🤔

Sehr tolles Ambiente, tolle Lage und super Aussicht, sehr nettes Personal. Übersichtliche Karte, aber sehr lecker.

Klasse Aussicht! So wohl drinnen als auch draußen sehr gemütlich. Essen und Trinken sind super. Auch einfach nur mal so zum Chillen... ein schönes Restaurant... Kaffee.

Schickes Design aber leider restlos überfordertes Personal und schwache Küchenleistung. Karte sehr überschaubar und ab 17:00 durften wir kein Eis mehr bestellen. Schade, so wird das nichts.

Gutes Essen, gemütliche und interessante Einrichtung.

Zum einen mussten wir einige Zeit draußen warten. Kein Kellner wurde auf uns aufmerksam, obwohl es weder auf der Terrasse und vor allem nicht im Restaurant voll war. Auf eine freundliche Nachfrage nach einem Platz schrie mich der Kellner ziemlich unfreundlich an, er habe genug zu tun. Schade, keine Kundenfreundlichkeit, kein guter Service. Wirklich unverschämt.

@Hexenwerk -Ihre Wahrnehmung ist nicht korrekt. Wir standen mit 9 Personen und wurden 10 Minuten von ihrem Personal im Eingangsbereich ignoriert. Nach freundlicher Nachfrage wurden wir unfreundlich abgefertigt. Ihr Lokal hatte auf der Aussenterrasse mehrere freie Tische. Im Innenbereich waren viele unbesetzte Tische. Von einem großen Arbeitsaufkommen konnte man num wirklich nicht sprechen.

Genau das richtige um nach dem Ausflug, sich zu stärken.

Empfehlenswert für kleinen Imbiss nach einer Wanderung im Harz.

Kellner waren beide überfordert! Man sehr lange auf Essen und Getränke gewartet.

Cooles aussehen. Viel Holz, sehr weitläufig... Eis war lecker. Parkplatz direkt daneben. Anmerkung an Stadt/ Ordnungsamt: Bei 5 Minuten Überschreitung der bezahlten Parkzeit könnte man sich schon etwas kulanter geben und nicht gleich ein Ticket an die Scheibe heften.

Super Bedienung

Spare Rips all you can eat kann ich leider absolut nicht empfehlen. Es gab eine Sorte Spare Rips und eine Sorte "Barbecue Sauce" dazu. Die Salat Auswahl war in Ordnung. Als Beilagen gab es Kroketten und Wedges was auch in Ordnung war. Die Spare Rips waren allerdings absolut geschmacksneutral "gewürzt". Ich hoffe das die konstruktive Kritik etwas ändert. So werden wir leider nicht nochmal am Spare Rips all you can eat teilnehmen. Das Ambiente ist echt schön hilft aber leider nichts wenn das Essen nicht stimmt. Was die Gerichte auf der Karte angeht kann ich leider nicht beurteilen, da wir alle Spare Rips gegessen haben.

Leckeres Eis und schönes Ambiente...schnelle Bedienung...klasse

Keine sterne verdient man kommt um 19.30 Uhr an und wird abgewiesen kein Einlass letzte Essens Runde ..... obwohl die Öffnungszeit bis 21 Uhr... Traurig und nicht Empfehlenswert. Ohne Worte

Essen Auswahl 5

Ein optisch sehr schönes Restaurant, leider trotz geringer Besucherzahl nur 3 Mitarbeiter, die mit der Arbeit überfordert waren. Draußen stand ein Schild, ab 15 Uhr Eis und a la Carte essen. Essen gab es a la Carte aber nur ein paar nur Snacks. Waffeln und Schoko Kuchen waren nicht mehr verfügbar und das Nachmittags um 15:30. Die Tische waren dreckig und wurden leider erst nach Nachfrage gereinigt. Zum bezahlen sind wir dann nach langer Warterei an den Tresen gegangen, da wir weiter wollten. Wirklich schade, würden hier nicht wieder einkehren.

Wirb überall mit Eis Giovanni L./ Eiscafé und dann wird einem erzählt, Eis gäbe es nur bis 17:00 Uhr. Geht gar nicht. Was passiert denn mit dem Eis nach 17:00 Uhr??? Und warum nennen die sich Eiscafé? 0 Sterne, wenn das möglich wäre!

Ich muss mich meinen zahlreichen Vorgängern anschließen. Trotz geringer Besucheranzahl war die Bedienung sehr schleppend, sodass wir für zwei Currywürste und ein Weizen sowie eine Cola knapp 30 Min warten mussten. Die Currywurst war für den Preis schrecklich und die Pommes haben das Fett nur gesehen! Nicht zu empfehlen der Laden!!!

Top Bedienung. Sehr gutes Essen. Empfehlenswert

Mein Freund und ich haben den Sonntags-Brunch im Hexenwerk ausprobiert. Das absolute Highlight des Restaurants ist definitiv der Blick von der Terasse. Der Service hat uns auch gefallen, wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen. Der Brunch war alles in allem gut, als erstes gab es eine Kanne Kaffe auf den Tisch, auch an Saft konnte man sich bedienen. Die Speisen war nur größtenteils selbstgemacht, der Kartoffelsalat zB schmeckte gekauft. Im Großen und Ganzen waren wir mit dem Essen zufrieden, allerdings haben wir am Ende 22€ pro Person bezahlt und ich muss sagen, dass ich für den Preis auf jeden Fall schon besser gebruncht habe. Daher nur 4 Sterne.

Abgespeckte Speisekarte etwas enttäuscht. Aussenanlagen mit Beleuchtung sehr schön.

Ein Restaurant mit sehr schönem Ambiente - dagegen weicht die Speisekarte im Restaurant erheblich ab von der auf der Homepage *und vor allem* weicht die Qualität des Essens erheblich ab vom Durchschnitt! Sehr schade! Man könnte aus dieser Lokalität etwas machen!

sehr guter Flammkuchen

Sehr schönes Restaurant! Wir sind eher zufällig hier gelandet, aber haben es nicht bereut. Die Karte ist übersichtlich, was ich gut finde. An dem Essen hat nur etwas Salz gefehlt, ansonsten war es sehr gut. Die Bedienung war auf Zack und sehr freundlich.

Klasse Personal , richtig legga gegessen

Sehr entspanntes Ambiente mit schönem Ausblick. Das Eis ist sehr zu empfehlen!

Leckeres Essen, große Portion, das essen ist frisch zubereitet. Die Auswahl an speisen ist gut.

Speisenauswahl ist wenig, aber lecker

Die 2 Sterne gibt es leider nur für die Altenauer Limmo und für die Optik und Geschmack der anderen Essen. Ich selber habe voll in Klo gegriffen mit meinem Essen. Der Hexenfladen entpuppte sich als Burgerbrötchen mit abgekochten Hähnchenbrustfiletstücken und Käse überbacken. Total geschmacklos und trocken. Dann war fast alles aus der Karte aus, sodass man keine große Auswahl hatte. Schade, das das erwartete Eis, wo so viel Werbung draußen und drinnen gemacht wird auch nicht erhältlich war. Man hatte das Gefühl, das sie keinen Bock mehr haben. Leider nicht nochmal

Alles schön! Leckeres Eis. Freundliche Bedienung.

Schönes Ambiente, innen sowie außen. Der Service ist unprofessionell und das Essen auch. Geschmacklos!

Preise sind okay . Ambiente ist gut. Bedienung nett.

Flammkuchen sind richtig klasse, Hexenfladen sind auch gut .Der Service nett und schnell . Kommen gerne wieder.

Vielen Dank für den tollen Service! Wir kommen gerne wieder.

Sehr lecker Eis von Giovanni L. gegessen. Super Service. Ich konnte mir die Eissorten aussuchen. Das liebe ich. Links Nussbecher, rechts Bayleysbecher.

Netter Laden, schöne Atmosphäre und guter Service. Zu empfehlen

Wunderschönes Restaurant in der Nähe aller Sehenswüridgkeiten mit Freisitzterrasse mit Blick ins Dorf und ins Grüne. Trotz All U Can Eat Bufett konnten wir auch spät abends ohne Probleme a la Cart essen. Die Speisen (Fisch, Schwein) waren frisch zubereitet, liebevoll angerichtet und vorzüglich. Die Kellner waren außerordentlich freundlich und aufmerksam. Frisch gezapftes Bier gibts übrigens auch. Preis/Leistung war hervorragend. Hunde sind willkommen, Näpfe mit frischem Wasser stehen schon bereit. Also wir können mit den negativen Rezessionen nichts anfangen, probiert es aus!

Sind nach einem Spaziergang hier zum Käffchen eingekehrt. Der Service war aufmerksam und freundlich. Draußen kann man bei gutem Wetter super sitzen. Kaffee, Kuchen und Eis waren schmackhaft. Sehr zu empfehlen.

4 Sterne geben wir nur weil wir vom freundlichen Personal spät abends noch etwas zu essen bekommen haben. Leider hat der Salat alt geschmeckt und die Pommes waren sehr salzig. Die Hähnchen Nuggetswaren sehr lecker.

war sehr lecker

25.08.2020: Nach der Fahrt mit der Baumschwebebahn wollten wir mit 5 Personen im Restaurant Mittag essen. Es war kurz nach 14 Uhr als wir beim betreten des Lokals hören mussten dass die warme Küche wegen eines Meetings geschlossen ist. Wenn hier keine Gäste gewünscht sind, ist das der richtige Weg.

Ich war heute zu ersten mal dort und kann sagen, dass es nicht das as letzte Mal war. Die Bedienung war sehr freundlich und das Essen war echt lecker. Auch das Ambiente im Hexenwerk ist echt sehr schön. Freue mich schon auf den nächsten Besuch :)

Sehr nette Bedienung und sehr gutes Essen. Sehr zu empfehlen.

Sehr freundliches Personal und tolles Ambiente. Leider ist die Karte kleiner geworden und das Menü, was man auf einem der Bilder sehen kann nicht mehr aktuell. Für Veganer leider eher ungeeignet.

Zwei Sterne für: 1. Ambiente 2. Geschmack Service übertrumpft hingegen (negativ) alles. Vorab: wir waren die Einzigen im gesamtem Lokal! Bestellt wurden 4 Eis- bzw. Kuchengerichte. 2 davon sollten Erdbeereisbecher werden. Nach Bestellung wurde uns dann gesagt, dass Erdbeeren aus seien. Nach der erneuten Aufnahme der Bestellung, kam zuerst ein Eisbecher. Gefolgt von einer Tasse Kaffee. Somit kamen ALLE Gerichte separat. Die Tasse Kaffee konnte somit auch nicht zum Kuchen getrunken werden. Auf die Frage, warum dies so wäre wurde recht schnippisch reagiert. Als die Abrechnung dann kam wurden uns 2 von 4 Bestellungen falsch berechnet. Auf unsere doch gut gemeinte konstruktive Kritik wurden wir in eine Diskussion verwickelt wo mir als Gast vorgeworfen wurde, mich im Ton vergriffen zu haben. Man versuchte sich zu rechtfertigen und hat überhaupt nicht eingesehen, womit wir nicht einverstanden waren. Der Service ist wirklich eine absolute Katastrophe, schade für das schöne Ambiente und die guten Speisen!

Was für eine Katastrophe. Man schließt das Hotelrestaurant „Tauts“ und lässt die Gäste mit Halbpension hier zu Abend essen. Grundsätzlich nicht dramatisch, wären da nicht diverse Makel. Das Ganze ging los als wir einen Tisch ohne Reservierung wollten. Also wendet man sich an das Personal – „suchen Sie sich einfach einen aus“. Alles klar, die Tische die nicht verdreckt waren oder auf denen gar noch Geschirr stand, waren reserviert. Wir haben uns dann mangels Restaurantalternativen in Bad Harzburg an einen Tisch gesetzt, der nicht ganz so schlimm aussah. Nach 20min bekamen wir dann auch schon eine Karte. Auch das kann man verkraften. Denn in der Zwischenzeit konnte man sich etwas umsehen und erkennen warum dieses Lokal in letzter Zeit so viele negative Bewertungen erhalten hat. Die Mitarbeiter sind einfach komplett überlastet, hier spart man an der falschen Stelle. Das Personal hat einfach keine Zeit die Tische abzuräumen (neben uns wurde ein Tisch über eine Stunde nicht abgeräumt), abgewischt wurde auch kein Tisch, uns zu einem leeren Tisch bringen ging verständlicher Weise auch nicht. Die Mitarbeiter müssen nicht nur die Gäste bedienen, sondern auch die Eistheke im Lokal – an der Touristen unabhängig vom Restaurant Eis kaufen. Dazu kommt, dass die Rezeption auch überlastet ist, sodass die Mitarbeit aus dem Restaurant auch noch zur Rezeption müssen und umgekehrt. So kommt es, dass man kopfschüttelnde und frustrierte Mitarbeiter sieht, die dann noch den Frust der Gäste zu spüren bekommen. Das ganze Restaurant hat ein Kantinenflair -es ist laut, es liegen Essensreste auf dem Boden, selbst Kinder in Windeln sind durch das Restaurant gelaufen. Das Speisenangebot gleicht einer Kantine oder einem Imbiss. Wer Wert auf gesunde Ernährung legt ist hier falsch. Alles klebte. Wenn man alles ausblendet und trotzdem etwas bestellt, kommt das Falsche. 0,4l Ananas Schorle bestellt – 0,2l bekommen. Als Entschädigung gab´s dann noch 0,2l warmen Ananassaft hinterher. Nudeln wurden ohne Käse bestellt – es kam ein Gericht mit Käse überbacken. Nur doof, wenn man keinen Käse isst! Immerhin gab es nach unserer Beschwerde 50% Rabatt. Aber was hilft mir der Rabatt wenn ich dann hungrig ins Bett gehen muss? Wenn die Küche genauso unterbesetzt ist wie die Bedienung, wundern einen auch diese Fehler nicht. Ich denke der Fehler liegt hier nicht bei dem Personal (denn das war wirklich trotz allem sehr freundlich und definitiv nie gelangweilt oder lustlos), sondern bei der Geschäftsführung, die am falschen Ende spart. Corona hin oder her.

Den einen Stern vergebe ich nur aus Respekt, weil man den wegen gärigen Früchten reklamierten Eisbecher ohne Diskussionen zurücknahm und einen anderen kostenlos serviert. Sonst lieblos gestalteter Gastraum, unmotivierte teilsmehrmit Handy als den Gästen beschäftigte Mitarbeiter. Waren trotzdem sehr enttäuscht.

Super. Da gibt es jetzt Eis von Giovanni L. Einfach lecker.